Políticas de privacidad

Fecha de última actualización: 21/01/25

En Glovekers, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales se manejen de forma segura y transparente. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

• Información que proporcionas al registrarte, realizar una compra o contactar con nosotros, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
• Datos relacionados con tus transacciones, como productos comprados y detalles de pago (estos últimos a través de plataformas seguras de terceros).
• Información técnica, como dirección IP, navegador, ubicación aproximada y datos de navegación a través de cookies u otras tecnologías.

2. Uso de la información

Usamos tu información para los siguientes fines:

• Procesar tus pedidos y entregarte los productos adquiridos.
• Responder a tus consultas enviadas a través de contacto@resafe.cl.
• Mejorar tu experiencia en nuestro sitio web mediante personalización y análisis.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas.
• Enviarte comunicaciones de marketing, siempre que contemos con tu consentimiento previo.

3. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios externos necesarios para procesar pagos, envíos y mejorar nuestra plataforma.
• Cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger nuestros derechos legales.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas herramientas nos ayudan a analizar el comportamiento de los usuarios y ofrecer contenido personalizado. Puedes ajustar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos o la portabilidad de los mismos.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto@resafe.cl.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página y, si es significativo, te lo notificaremos a través de los medios correspondientes.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos, contáctanos a través de:
Correo electrónico: contacto@resafe.cl